Última actualización: marzo de 2026
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre: Espitia Fine Art Titular: Rafael Espitia Perea Dirección: Cra. 85f #55-35, Bogotá, Colombia Correo electrónico: in**@************rt.com Teléfono / WhatsApp: +1 (253) 316-9529
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web, incluyendo:
2.1 Datos proporcionados directamente por usted
Cuando realiza una compra, llena un formulario de contacto, se inscribe a una clase o se comunica con nosotros, podemos recopilar: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, dirección de envío y facturación, ciudad y país de residencia, e información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos datos de tarjetas de crédito).
2.2 Datos recopilados automáticamente
Paragraph:
Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, fuente de referencia (por ejemplo, Instagram, Google), y datos de cookies y tecnologías similares.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
Procesar y gestionar sus compras de obras de arte a través de nuestra tienda en línea. Coordinar el envío de obras adquiridas a Colombia y Estados Unidos. Gestionar inscripciones a clases, talleres y cursos. Responder a sus consultas enviadas por el formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp. Enviar información sobre nuevas obras, subastas, clases y eventos, solo si usted ha dado su consentimiento. Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de navegación. Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Fundamento Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en: su consentimiento expreso al proporcionarnos sus datos, la ejecución de un contrato de compraventa cuando adquiere una obra o se inscribe a una clase, el cumplimiento de obligaciones legales (tributarias, comerciales), y el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes y alumnos.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir sus datos únicamente con: proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura, empresas de envío y logística para entregar las obras adquiridas, proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio web (hosting, analytics), y autoridades competentes cuando la ley lo exija.
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines autorizados.
6. Transferencia Internacional de Datos
Dado que atendemos clientes en Colombia y Estados Unidos, sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia. En estos casos, garantizamos que existan niveles adecuados de protección de datos conforme a la legislación colombiana y las normas internacionales aplicables.
7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies: cookies esenciales, necesarias para el funcionamiento del sitio web y el proceso de compra (carrito, sesión); cookies analíticas, para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio mediante Google Analytics; y cookies de preferencias, para recordar su idioma y moneda seleccionados.
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le notifique cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio web (como el carrito de compras y el selector de idioma) podrían no funcionar correctamente sin cookies.
8. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos; ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos; revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista obligación legal o contractual que lo impida; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a in**@************rt.com con el asunto “Derechos de datos personales”. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Nuestro sitio web utiliza certificado SSL para cifrar la información transmitida entre su navegador y nuestro servidor. Los datos de pago son procesados por proveedores certificados y no se almacenan en nuestros servidores.
10. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, para cumplir con obligaciones legales y fiscales, o mientras exista una relación comercial activa con usted. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.
11. Menores de Edad
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para que procedamos a eliminarlos.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
13. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: in**@************rt.com WhatsApp: +1 (253) 316-9529 Dirección: Cra. 85f #55-35, Bogotá, Colombia